רציתי לציין את השרות המצוין של צוות המשו"ב/ מוודל בתקופה מורכבת זאת. הצוות פתח מספר קבוצות תמיכה יעודיות לנושאים שונים (מוודל, כיתה מקוונת, דיווחי בריאות וכד') ונתן תמיכה רצופה והדוקה במהלך כל ימי הלמידה מרחוק. הצוות פרסם מדריכים וסרטונים מעודכנים המאפשרים למורים, לתלמידים ולהורים להכיר את מערכת המוודל, ולשפר ללא הפסקה את יכולת העבודה עם המערכת. הצוות נענה לכל בקשה ובעיה ונתן מענים באופן מקוון. הצוות המשיך לפתח ולייצר כלים משופרים לפי דרישות השטח. כל הכבוד!!
"אנשים מצויינים לאורך כל הדרך 24 שעות ביממה.אין מילים להערכתי אליכם,מרגיעים לאומיים, מעצימים ומלמדים, פותרי בעיות אונליין, מקוונים ומכוונים.אתם מנהיגי התקופה ללא ספק!!!!!
שאפו גדול על הובלה יוצאת דופן, סבלנות אין קץ ואהבת הבריות. על זה נאמר "ערבות הדדית" לתפארת מדינת ישראל."
סביבה נהדרת לניהול פדגוגי וארגוני. יחס נהדר של הצוות. זמינות מעבר לציפיות. מקדימים את ההיצע לביקוש. כל הכבוד על התפקוד והמענה בתקופה זו של השנה. של החיים. מירה והצוות שלה עובדים 48 שעות ביממה.
"עדנה עוזרת לי כל הזמן עם המודל. היא לא רק נותנת תמיכה ופותרת בעיות. היא מלמדת אותנו לעוף עם המודל. ללמוד לבד ולהבין את המכלול
בזכותה כל הפעילות במודל פורחת. והיא הרבה יותר מתומכת"
התוכנה מעולה, מתחדשת ומשתפרת כל הזמן, עונה על הצרכים, מירה והצוות קשובים לשטח. התמיכה מעולה, מהירה ועניינית. תענוג לעבוד עם משוב
תודה רבה לכם מכל הלב על כל התמיכה, הזמינות והסבלנות לאורך כל הדרך. לא רק בתקופת הקורונה. דרכם אנחנו נחשפים לכל מיני רעיונות ולא רק מקבלים תמיכה! דבר אחרון והכי חשוב בעיניי, זה שיש קבוצת וואטסאפ לצוות ערבי, זה שעכשיו יש משו"ב בערבית גם למורים וגם לתלמידים, את הכבוד הזה שאתם נותנים לשפה ולזהות שלנו, אני מאוד מעריכה! תודה רבה 🙂
בזכות המקצועיות והמסירות של צוות המשוב והמודל הלמידה מרחוק נעשתה נגישה למורים ולתלמידים רואים שהם היו מאורגנים לזה ומכירים את צרכי המורים מהתלמידים מקרוב
"תודה ענקית על ליווי צמוד, הדרכות מצוינות, מענה מהיר ופתרון בעיות בצורה יעילה ונעימה.
היו הרבה חששות והתלבטויות אם להצטרף לתוכנת המשוב ולרגע לא מצטערים שידרגתם את עבודת המורה והמנהל פלאים, איך הסתדרנו לפני??? "
מערכת משו"ב הינה מערכת מקיפה ביותר המשנה את פני ניהול בתי הספר. המגוון הגדול של הדוחות, הנתונים והפילוחים השונים, מאפשרים למנהל לקבל החלטות חינוכיות ופדגוגיות מקצועיות ביותר המבוססות על נתונים רבים. התמיכה הטכנית בכל עת ובכל שעה, ראויה לשבח במיוחד. צוות שלם הנותן מענה מקיף ובזמן אמת. הדבר חשוב, ביותר לבתי ספר היות וישנם תחומים רבים בהם נדרשים לפעול בסד זמן קצוב.
מערכת המשו"ב נותנת לביה"ס חבילת מוצרים מקיפה הנותנת מענה הן לצרכים פדגוגיים, הניהוליים והארגוניים. יש כל הזמן פיתוחים ושכלולים. החיבור בין המשוב לשחף- מערכת השעות, מאפשרת באמת לכסות כמעט את כל תחומי החיים של ביה"ס. המענה המהיר והמקצועי של מירה ושל עובדי החברה, שתמיד זמינים עבורנו מאפשר לא רק לקבל שרות אלא גם בסיס להתיעצות של הרעיונות הכי "משוגעים" שלנו.
היינו מהראשונים שזהינו את הקסם של מערכת ״משוב״.
גילנו אימון במובילי המהפכה הזו, וזהינו את מגע הזהב, את הגמישות, היצירתיות, ואת הפתיחות לחשיבה חדשנית ובלתי מתפשרת, דבר שאכן הוכח כמערכת החינוכית הדיגטלית האמינה ביותר שאינה מפסיקה להפתיע.
תוכנת המשוב מאפשרת ניהול נתוני תלמידים, ציונים, הערות, תיקיות ועוד. התוכנה פשוטה לשימוש כאשר גם המורים הטכנופובים מצליחים לתפעל ובקלות. זמינות השירות והתמיכה גבוהה תוך מקצועיות ומענה מותאם אישית. במהלך כל תקופת הקורונה השתמשו המורים בכיתה המקוונת של המשוב כאשר הייתרון על פני מערכות החינוך הוא העובדה שקבוצות הלימוד קיימות בתוכנה ניתן לסמן נוכחות ולהזמין קבוצות רלוונטיות למורה. ייתרון נוסף הוא הקשר בין תוכנת השח"ף (מערכת השעות) למשוב סנכרון המערכות מקל על עבודת רכז המערכת ומאפשר ניהול טוב יותר של כלל הנתונים.
מירה, רויטל וכל צוות התמיכה של משו"ב – בסיום תקופת למידה קצרה, אך רבת תהפוכות ושינויים תכופים, רצינו להגיד לכם תודה. תודה על מענה מהיר, איכותי, קצר וקולע בתקופת הלמידה מהבית-מרחוק (קורונה), תודה על שינויים ויצירתיות במענה לאפשרויות הדיווח במשו"ב, לא רק על המצב הרפואי, אלא גם על המענה הלימודי המורכב (למידה מרחוק ובמקביל בכיתות...) וכמובן על כיתת הלימוד הוירטואלית... תודה על סיוע בהפקת תעודות איכותיות, למרות הסיבוך בהגשות הנתונים ובכתיבת התעודות עד הרגע האחרון (ואפילו לאחריו). נתראה בשנה הבאה...
תוכנת משוב, היא ההוראה אשר מותאמת לעתיד, הלימודים בכיתה המקוונת והמשימות והמטלות שניתן להעביר דרך המודל, מאפשרות לתלמיד ללהיוודע לשיטת ההוראה באקדמיה, ומייעלת את עבודת המורה ואנשי המנהלה והניהול.
בעת הלימדה מרחוק, אפשרה לנו תוכנת המשוב להיות קרובים מאוד, תלמידים, הורים, מורים והנהלה,
צוות משוב ובראשו מירה מקצועיים ביותר. הקשבה לצרכים מהשטח והתאמת המשוב כדי לתת מענה. הזמינות והסיוע המיידי סביב השעון ראויים להערכה רבה. המשוב נותן מענה לניהול פדגוגי בשגרה. ובימי הקורונה נתן מענה לניהול שיעורים מקוונים ולאיסוף ההצהרות היומיות. יישר כוח למירה המנכלית שלא נחה רגע ותציד זמינה עם סבלנות אין קץ לענות ולפתור בעיות. תודה רבה
אני נפעמת מהמהירות שהתאמתם את עצמכם בכל רגע ורגע לשינוים בשטח. עניתם בזמן סביר לכל שאלה שנשאלה למרות העומס הענק שהיה . הרצות לתת מענה נתן הרגשה שכל אחד הוא מיוחד .
"מעריכה מאוד את ההתגייסות של כולכם לטובה השיפור והטיוב של המערכת , המענה תמיד מקצועי ונעים.
היכולות והרצון שלכם לתת מענה לפניות ולצרכים הרבים בתקופה קצרה ,זה דבר שאינו ברור מאליו, זו תודעת שירות גבוהה שצריכה להלמד! יישר כח לכולכם ולעומדת בראש , מירה!
השירות של משוב גם במשוב וגם במוודל מאד יעיל. מענה בזמן אמת בוואטסאפ והתייחסות לצרכים טכנולוגיים והדרכתיים נעשית במהירות רבה ובאופן מאד מקצועי. התחושה היא שאין יום ואין לילה לאנשי הפיתוח והתמיכה של מוודל
"למירה לדוד ולכל צוות המשוב, תודה על תמיכה עם המון סבלנות, הקשבה.
נענתם לכל בקשה, עניתם לכל שאלה, פתרתם כל תקלה, שידרגתם, הקלטתם הדרכות, שלחתם הסברים.
והכל נעשה באוירה נעימה , מקצועית עם מסירות ואחריות יוצאי דופן.
רוצה להודות לכם מכל הלב בהחלט לא מובן מאליו.
בתקווה לימים שלווים וטובים יותר לכולנו עם המשך שיתוף פעולה"
צוות משוב זמין כל העת! אדיב. עונה במקצועיות רבה וגם אם השאלה נשאלה עשרות פעמים! פתחו קבוצות ווצפ ייעודיות לכל נושא במשוב ששם עונים במהירות רבה! באמת צוות מקצועי ברמת בינ"ל!! לא פחות!!! הימים הללו מאוד קשים מורכבים לצוותי ההוראה ואתם עושים לילות כימים להקל עלינו עד כמה שניתן..שאו ברכה והמשיכו במלאכת הקודש שאתם עושים!
בתקופת הקורונה כל בית הספר נכנס לבידוד, כ600 איש.
וכך אני מוצא את עצמי עובד מהבית,
אני חייב לומר לכם כאשר יש ברשותי מערכת משוב ושחף, הדברים הרבה יותר פשוטים.
היינו ערב חלוקת תעודות, מבחני בגרות מועד קייץ, סיום שנה ובמקביל המשך ניהול מערכת שעות.
👈ללא התמיכה שקבלנו ממוקד התמיכה של שחף/ משוב, לא הייתה באפשרותנו להתגבר על הכל.
👈ללא מוקד התמיכה של הנפקת התעודות, לא היינו מצליחים להנפיק תעודות לתלמידים.
👈ללא כל סוגי הדוחות המסייעים לנו לקראת מבחני הבגרות, אינני יודע כיצד היינו יכולים להתחיל את מועד קייץ.
👈במהלך הבידוד יצאנו במבצע עידוד לצוות, משלוח פיצות לכל הארץ, ללא דו"ח אלפון מורים עם כתובות מקום מגוריהם,לא היינו מצליחים להגיע לכל אחד ואחת מאנשי הצוות.
👈 העלאת מבחנים, מבחני מתכונת באמצעות המודל, יש לנו תלמידים שחזרו לחו"ל בעקבות הקורונה, והמבחנים הועלו בהתאם לשעות של מקום מגוריהם בחו"ל.
ממליץ ללא כל צל של ספק.
צוות משו"ב היקרים, תודה!
שוב, כמו במחצית הקודמת, נדרשנו לעזרה וסיוע בהכנת התעודות.
קיבלנו מלווה שאין דברים כאלה! 💪🏼
בת חן האלופה הייתה תמיד זמינה בשעות לא שעות, נכונה לעזור, לסדר ולשפץ את הגלופות על פי הדרישות שלנו. הכל מתוך נחת רוח והסברים ברורים ומפורטים.
יותר מזה, היא לא רק ביצעה את בקשותינו אלא בעיקר הציעה רעיונות, שדרגה את הרעיונות שלנו ודחפה את כל האירוע הזה שנקרא תעודות, עד לסיומו.
(כנראה לכן אצלכם אין מכיני תעודות אלא מלווי תעודות..)
בין לבין אפילו הצלחנו לייצר שיח על מצב החינוך בישראל.. 😂😂😂
תודה ענקית על הכל!! פשוט זכינו.
אני רכז בגרות גם רכז תקשוב, תמיד מחפש נתונים מתקופות קודמות ועובד לפי סטטיסטיקות וזה אפשרי תוך כמה דקות רק במערכת משוב! אני בוחר מה שאני רוצה ומשוב מייצא הכל לאקסל: ציונים, אירועי התנהגות ועוד. הכל קל ומאוד ידידותי.
כם התקשורת בתיבת הדואר עם ההורים והתלמידים וכל הצוות בבית הספר יעילה מאוד.
בלי משוב לא הייתי יכול לעקוב אחרי הלמידה המקוונת ולבדוק את ההיעדרות היומית , מה שתרם מאוד לחיזוק ההשתתפות הפעילה של התלמידים ומהגברת מעורבות ההורים.
"משפחת משוב" נמצאים אתנו בקבוצות הווטסאפ: מנכלית, צוות תמיכה, מתכנתים...
מטפלים בפניות באופן מיידי ולא יקח להם יותר מעשר דקות...אלופים!!
منظومة مشوف كثييير بتساعد وريحتني في الشغل، انا كمركز بجروت بالذات بلزمني معطيات مرتبة بقوائم واحصائيات حسب معلومات من فترات تعليمية سابقة وهذا الشيء فقط بمشوف... ادارة قوائم الطلاب والمجموعات التعليمية ودفتر اليوميات في مشوف كثير مرتب وسهل للاستعمال وبتقدر بأي وقت تخرج معلومات حسب التاريخ الي انت بتحتاجه وخصوصا استعمالهن بكون لجلسات ادارية وصفية، تفاصيل الطالب موجودة وتفاصيل التواصل مع الاهل كمان...استعمال مشوف كثير ريحني وريّح طاقم المعلمين في مدرستي.
بالذات السنه بسبب الكرونا 3 أشهر كان شغلي وشغل الطاقم فقط بواسطة مشوف وكان تواصل ممتاز بين الطاقم والأهل لمتابعة الطلاب ولتحسين جودة التعلم عن بعد وللحصول على افضل النتائج.
لم أصادف مسبقا خدمة كخدمة طاقم مشوف...يلبون الطلب خلال ١٠ دقائق وبتواصل دائم عبر مجموعات الواتساب وكذلك على الخاص، اشكر مؤسِّسة مشوف ومبرمجيه وطاقم الخدمة وبالاخص الاستاد اكرم جزماوي والست ولاء على الخدمة الرائعة في أي وقت.
אני מורה מקצועית ורכזת בגרויות בביהס, ומשתמשת רבות במשוב כמורה מקצועית ובעלת פאנל ניהול.
העבודה עם התוכנה נוחה מאוד והתמיכה של אנשי משוב יוצאת מן הכלל בכל סטנדרט.
כרטיס התלמיד - המרכז את כל המידע על התלמיד - הוא נוח, ויש בו את כל מה שאיש חינוך שעומד מול הילד צריך לדעת.
יומן המורה המקצועי ויומן רכז המקצוע מאפשרים ריכוז מידע לכל מורה,
ולבסוף יומן המחנך - שנותן תמונה מלאה לכל מחנך ולרכז/ת השכבה.
לבעלי פאנל ניהול יש אפשרות להתאים את המשוב לצרכי ביהס מכל מיני אספקטים (הגדים לתעודות, אירועי שיעור ועוד) ובמידת הצורך ניתן, כאמור, לפנות לאנשי משוב ולהוסיף הרשאות שונות.
באופן אישי אני ממליצה על התוכנה ונהנית מהעבודה היומיומית עימה.
יש למשוב צוות מנצח!
כל שאלה שאני מעלה לכם באתר, הם ישר כמעט עונים במיידי ומסבירים בצורה מסודרת, רצינית וברורה.
ישר כוח.
תודה רבה
אנשי משוב זמינים לא רק לכל שאלה או בעיה שצצה, אלא גם, בניגוד כמעט לכל מוצר אחר - הם קשובים לשטח ומבצעים מיידית שינויים ושיפורים בתוכנה לצרכי ביהס.
לפני זמן מה, עלה צורך להנהלת ביהס בתוסף מסוים בתוכנה, תיארנו את הצרכים שלנו ולהפתעתנו - תוך ימים ספורים (!!) עלה פיצ'ר חדש למערכת שנתן מענה מיידי לבקשתינו.
כל אנשי המפתח בביהס, לרבות מחנכים ומורים מקצועיים נהנים מהשימוש בתוכנה, אשר מאפשרת שקיפות מול ההורים והתלמידים, ומעבר מידע נוח בין המורה בכיתה לשאר אנשי החינוך בביהס (יועצת, מחנכת, רכזת פדגוגית, ומנהלת) באופן מיידי.